問い合わせ対応がメールやフォームに散らばっている
PROBLEMS
こんなお悩みありませんか?
要対応メールが埋もれやすい
追いメールや返信対応が後回しになりやすい
議事録や報告書の作成に時間がかかる
AIを使いたいが、何から始めればよいか分からない
大きなシステム導入ではなく、まずは一部から整えたい
SERVICES
ご相談いただける内容
INQUIRY SUPPORT
営業・問い合わせ対応の整理
問い合わせ内容の要約、分類、優先度整理、要対応メールの抽出、追いメールの補助などを通して、対応の流れを整理しやすくします。
- 問い合わせ整理
- 要対応メール抽出
- 追いメール補助
- 対応漏れ防止の仕組みづくり
WRITING SUPPORT
文書作成・要約支援
議事録要約、メール返信文の下書き、報告書や提案文のたたき台作成など、文章業務の初速を上げやすくします。
- 議事録要約
- メール返信下書き
- 報告書たたき台作成
- 提案文の下書き支援
AI SETUP
AI導入・小さな業務改善
「AIを使いたいが、何から始めればよいか分からない」という段階から、業務に合った小さな導入方法を整理します。
- AI活用の整理
- DifyやGASを活用した仕組みづくり
- 既存ツールを活かした導入支援
- 小規模な自動化設計
POLICY
今の業務を活かす
当事業では、AIを導入すること自体を目的にするのではなく、今の業務の中で
- どこに負担があるのか
- 何を整理すると効果が出やすいのか
- どこから始めると無理がないのか
を確認しながら、現場で使いやすい形へつなげることを大切にしています。
Gmail、WordPress、スプレッドシートなど、すでに使っている仕組みを活かしながら、小さく始めやすい形で進めます。
FLOW
ご相談から導入までの流れ
ご相談
現在の業務内容や、お困りごとを伺います。「何から整理すればよいか分からない」という段階でも問題ありません。
現状整理
今の運用フローや使用中のツールを確認し、どこに負担があるのかを整理します。
ご提案
小さく始めやすい形を前提に、導入しやすい仕組みや改善案をご提案します。
設計・構築
必要に応じて、DifyやGASなどを活用しながら、実際に使える形へ整えます。
確認・調整
実際の運用に合わせて確認し、必要な調整を行います。
EXAMPLES
対応テーマの一例
問い合わせ整理アシスタント
問い合わせ内容の要約、分類、優先度整理、返信文のたたき台作成などを通して、対応しやすい状態をつくります。
営業追いメール下書き補助
一定期間返信がない営業メールを整理し、追いメールの下書き作成を補助します。
議事録整理・文書下書き支援
会議メモや箇条書きから、議事録や報告文の初稿を作りやすくします。
上記は一例です。現在の運用や業務内容に合わせて、どの部分を整えると無理なく改善しやすいかを一緒に考えていきます。
FAQ
よくあるご相談
AIを導入したいのですが、何から始めればよいか分かりません。
今の業務フローや負担になっている作業を確認しながら、どこから始めると取り入れやすいかを整理します。
大きなシステム導入は考えていません。
既存のGmail、WordPress、スプレッドシートなどを活かしながら、小さく始めやすい形でご提案します。
技術に詳しくなくても相談できますか。
問題ありません。専門用語を前提にせず、実際の業務や困りごとをもとに整理しながら進めます。
CONTACT
まずはお気軽にご相談ください
「何を相談すればよいか、まだはっきりしていない」という段階でも問題ありません。
今の業務の中で、
- どこに負担があるのか
- 何を整理すると改善しやすいのか
- どこまでなら無理なく取り入れられるのか
を一緒に整理しながら進めていければと思います。